سامانه همتا (سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی) با هدف مبارزه با قاچاق تلفن همراه و تضمین اصالت گوشی‌ها طراحی شده است. در این راهنما، به‌صورت گام‌به‌گام مراحل ثبت‌نام، فعال‌سازی، استعلام اصالت و انتقال مالکیت گوشی را توضیح خواهیم داد.

۱. ثبت‌نام در سامانه همتا

برای استفاده از خدمات سامانه همتا، ابتدا باید در این سامانه ثبت‌نام کنید:

1. ورود به سامانه: به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه کنید.
2. انتخاب گزینه “ثبت‌نام”: روی گزینه “ثبت‌نام” کلیک کنید.
3. وارد کردن شماره موبایل: شماره تلفن خود را وارد کرده و روی “دریافت کد فعال‌سازی” کلیک کنید.
4. دریافت و وارد کردن کد فعال‌سازی: کدی که به تلفن شما ارسال شده را در کادر مربوطه وارد کنید.
5. تکمیل اطلاعات: اطلاعات شخصی مانند کد ملی را وارد کرده و رمز عبور تعیین کنید.
6. تأیید ثبت‌نام: پس از تأیید اطلاعات، ثبت‌نام شما تکمیل خواهد شد.

۲. فعال‌سازی گوشی در سامانه همتا

پس از ثبت‌نام، برای استفاده از گوشی جدید باید آن را فعال کنید:

1. دریافت کد IMEI: کد ۱۵ رقمی IMEI را با شماره‌گیری *#06# دریافت کنید.
2. دریافت کد فعال‌سازی: این کد معمولاً روی جعبه دستگاه درج شده یا از فروشنده دریافت می‌شود.
3. ورود به سامانه همتا: با شماره موبایل و رمز عبور وارد سامانه شوید.
4. انتخاب گزینه “فعال‌سازی دستگاه”: در منوی کاربری، گزینه “فعال‌سازی” را انتخاب کنید.
5. وارد کردن اطلاعات دستگاه: شماره موبایل، کد IMEI و کد فعال‌سازی را وارد کرده و تأیید کنید.
6. دریافت تأییدیه: پس از بررسی اطلاعات، پیامکی مبنی بر موفقیت‌آمیز بودن فعال‌سازی دریافت خواهید کرد.

۳. استعلام اصالت گوشی

پیش از خرید هر گوشی، استعلام اصالت آن ضروری است:

1. استفاده از کد دستوری: با شماره‌گیری *7777# منوی سامانه همتا را باز کنید.
2. انتخاب گزینه “استعلام اصالت”: عدد ۱ را وارد و ارسال کنید.
3. وارد کردن کد IMEI: کد ۱۵ رقمی IMEI را وارد کرده و ارسال کنید.
4. دریافت نتیجه: اطلاعات گوشی شامل برند، مدل و وضعیت قانونی دستگاه به‌صورت پیامک ارسال خواهد شد.

۴. انتقال مالکیت گوشی

در صورت فروش گوشی، انتقال مالکیت ضروری است:

1. ورود به سامانه همتا: با شماره موبایل و رمز عبور خود وارد شوید.
2. انتخاب گزینه “انتقال مالکیت”: این گزینه را از منوی سامانه انتخاب کنید.
3. انتخاب گوشی موردنظر: دستگاهی که قصد انتقال آن را دارید انتخاب کنید.
4. وارد کردن شماره خریدار: شماره تلفن همراه خریدار را وارد کرده و تأیید کنید.
5. تأیید انتقال: پس از تأیید، کد فعال‌سازی به خریدار ارسال شده و وی باید گوشی را برای سیم‌کارت خود فعال کند.

نکات مهم

• اطلاعات را با دقت وارد کنید تا از بروز مشکلات جلوگیری شود.
• کد فعال‌سازی را تا زمان فعال‌سازی نزد خود نگه دارید.
• از منابع معتبر برای دریافت اپلیکیشن همتا استفاده کنید.

با رعایت این مراحل، می‌توانید از خدمات سامانه همتا بهره‌مند شوید و از قانونی بودن گوشی خود اطمینان حاصل کنید.